O2 es una compañía perteneciente al Grupo Telefónica sobre la que vamos a ver las opiniones de clientes, sus tarifas de móviles, combinadas de fibra y móvil, precios, características y demás letra pequeña en esta revisión en detalle.
Os dejamos un espacio al final de esta para que pongáis vuestras experiencias, quejas de O2, alabanzas, puntualizaciones y lo que queráis expresar, de forma que entre todos ampliemos la información de aportemos distintos puntos de vista.
Contenido
O2: opiniones, experiencias, quejas y testimonios
Como la mejor forma de ver cómo funciona una de estas compañías telefónicas es mostrar las opiniones y testimonios de clientes que ya lo han probado, hemos buscado en foros especializados para traer, a modo de resumen, las más significativas, tanto positivas como negativas.
Posteriormente, con estas opiniones de O2 haremos una lista de ventajas e inconvenientes detectadas por los usuarios.
Opiniones O2 y experiencias de clientes
De estas opiniones de O2 de los foros representativas podemos establecer una lista de ventajas e inconvenientes.
- Precios competitivos
- Buena cobertura
- Velocidad 4G
- Algunos problemas técnicos de subcontratación
O2 Tarifas Móviles a examen
O2 sigue la filosofía que comenzó Pedro Serrahima en Pepephone y ha vuelto a implantar en una compañía internacional: simplicidad y sinceridad.
A continuación os mostramos los precios actualizados de las tarifas móviles O2:
| TARIFAS | CARACTERISTICAS | PRECIO | |
|---|---|---|---|
| Tarifa Móvil O2 5GB
|
|
Contratar | 10 €/mes |
| Tarifa Móvil O2 25GB
|
|
Contratar | 20 €/mes |
Como puedes ver, en lugar de mostrar bastantes configuraciones y precios han optado por la simplicidad:una única tarifa y un solo precio.
En este unboxing puedes ver las características generales de las tarifas de O2 que hemos realizado para que eches un vistazo previo:
Características de las tarifas móviles O2
Existen una serie de características de las tarifas móviles O2 que, aparte del precio, aportan valor al servicio:
- Sin permanencia. No te llamarán para ofrecerte móviles con permanencia asociada ni otros regalos “envenenados”. Tampoco recibirás llamadas del servicio de retención de clientes para hacer amagos.
- Llamadas y SMS ilimitados: se basa en la libertad del cliente, por lo que todo está incluido, sin costes de establecimiento de llamada. Precio final.
- Cobertura 4G. Aprovechando la infraestructura de Movistar te pueden ofrecer el servicio de 4G disponible en el 97% del territorio nacional.
- Nunca sin datos. Si te gastas todos los datos móviles puedes seguir navegando a una velocidad reducida de 64Kbps, que no es mucho, pero suficiente para poder enviar correos o utilizar Whatsapp mientras esperas al final de mes
- Consumo real y velocidad de conexión en la App de O2
- Roaming gratuito en países de la Unión Europea, pudiendo utilizar tanto los datos como las llamadas como si estuvieras en España
O2 Tarifas Fibra y móvil
Siguiendo la misma política que en las tarifas móviles, O2 propone una única tarifa de fibra y móvil, con una buena velocidad, aunque no es la mejor del mercado, pero también con llamadas ilimitadas, enfocándose en 1 único servicio.
A continuación os mostramos el detalle de precios y características actualizados:
| TARIFAS | CARACTERISTICAS | PRECIO | |
|---|---|---|---|
| Tarifa Móvil +Fibra Contrato O2
|
|
Contratar | 50 €/mes |
La diferencia de precios viene dada por si tu municipio se encuentra en zona regulada o zona libre.
Siempre la zona libre, al haber más competencia, es más barata que la zona regulada, donde el precio viene fijado por la CNMC, aunque para los clientes que se encuentran en esta zona regulada O2 tiene un plan de compensación.
Mostramos los municipios que se encuentran en zona libre con un mejor precio:
- Albacete
- Alboraya
- Alcalá de Guadaíra
- Alcalá de Henares
- Alcorcón
- Alicante
- Almería
- Alzira
- Arganda del Rey
- Badalona
- Barcelona
- Burgos
- Cádiz
- Castellón de la Plana
- Cerdanyola del Vallès
- Córdoba
- Cornellà de Llobregat
- Coslada
- Dos Hermanas
- Elche
- Fuengirola
- Fuenlabrada
- Getafe
- Gijón
- Granada
- Granollers
- Guadalajara
- Hospitalet de Llobregat
- Huelva
- Jaén
- Jerez de la Frontera
- Leganés
- León
- Lleida
- Logroño
- Madrid
- Málaga
- Mataró
- Mislata
- Móstoles
- Murcia
- Oviedo
- Palencia
- Parla
- Paterna
- Pinto
- Reus
- Las Rozas de Madrid
- Sabadell
- Salamanca
- San Vicente del Raspeig
- Sant Adrià de Besòs
- Santa Coloma de Gramenet
- Sevilla
- Tavernes Blanques
- Terrassa
- Toledo
- Torrejón de Ardoz
- Torrent
- Valdemoro
- Valencia
- Valladolid
- Vigo
- Vilafranca del Penedès
- Vila-real
- Zaragoza
Tarifa Fibra y móvil O2: características
Las características de la tarifas fibra y móvil O2 son:
- Precio final. No habrá sobrecargos extra por ningún motivo excepto si se han realizado llamadas a número de teléfono de tarificación especial e internacional. Para evitar esto recomendamos llamar al servicio de atención al cliente y mantenerlo desactivado por defecto.
- Red de fibra y cobertura de Movistar, la más amplia en España
- No existe permanencia mínima de 12 meses ni penalizaciones. En estos sí es un gran avance, porque hasta ahora prácticamente todos los operadores aplicaban una permanencia al servicio de fibra de 12 meses.
- Instalación y router gratis
- Cuota de línea incluida en el precio, con línea fija y llamadas ilimitadas a fijos nacionales
- Disponibilidad para contratar hasta 4 líneas adicionales
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