En esta reseña vamos a mostrar sobre O2 opiniones de esta compañía perteneciente al Grupo Telefónica sobre la que vamos a ver sus tarifas de móviles, combinadas de fibra y móvil, precios, características y demás letra pequeña en esta revisión en detalle.
Os dejamos un espacio al final de esta para que pongáis vuestras experiencias, quejas de O2, alabanzas, puntualizaciones y lo que queráis expresar, de forma que entre todos ampliemos la información de aportemos distintos puntos de vista.
Contenido
- 1 ¿Qué es O2?
- 2 ¿A quién pertenece O2?
- 3 ¿Qué cobertura tiene O2?
- 4 ¿Tiene O2 permanencia?
- 5 O2: opiniones, experiencias, quejas y testimonios
- 6 O2 Tarifas Móviles a examen
- 7 Portabilidad a O2: cómo llevar tu fibra y móvil a O2
- 8 O2 Tarifas Fibra y móvil
- 9 Alternativas a O2
- 10 Conclusiones sobre O2
- 11 Preguntas frecuentes O2
¿Qué es O2?
O2 es un proveedor líder de telecomunicaciones que ofrece una variedad de servicios, incluyendo soluciones de fibra y móvil.
Con una sólida presencia en el mercado, O2 se ha establecido como una fuente fiable de servicios de telecomunicaciones de alta calidad.
Ya sea proporcionando conexiones de Internet de fibra rápidas y fiables para hogares y empresas o brindando planes móviles que se adaptan a una variedad de necesidades, O2 se dedica a ofrecer un servicio superior a sus clientes.
Constantemente innovando y mejorando, O2 se ha convertido en un jugador conocido en la industria. Su enfoque en ofrecer servicios superiores tanto en fibra como en móvil lo convierte en una empresa que valora la satisfacción del cliente y se esfuerza por proporcionar la mejor experiencia en telecomunicaciones.
Como una compañía telefónica líder, O2 se ha ganado una reputación por su excelente cobertura nacional. Con una vasta infraestructura de red en su lugar, O2 garantiza que sus clientes puedan disfrutar de una conectividad fiable donde sea que estén.
No importa si estás en una ciudad bulliciosa o en una zona rural, la cobertura amplia de O2 asegura que siempre estés conectado.
Esta amplia cobertura se extiende tanto a los servicios de fibra como a los móviles, permitiendo a los clientes beneficiarse de conexiones de Internet rápidas y estables y comunicación móvil ininterrumpida. Con O2, puedes estar seguro de que tendrás acceso a los servicios que necesitas, cuando los necesites.
Un factor clave que distingue a O2 de otras compañías telefónicas es su dedicación a la satisfacción del cliente. O2 se da cuenta de que las necesidades de sus clientes son diversas y cambian constantemente, por lo que ofrece una amplia gama de planes y paquetes para adaptarse a diferentes preferencias y presupuestos.
Ya sea que desees un plan de fibra que proporcione velocidades ultrarrápidas para tu hogar o un plan móvil con generosas asignaciones de datos para tu estilo de vida en movimiento, O2 te tiene cubierto. Con opciones flexibles y precios competitivos, O2 se asegura de que sus clientes puedan descubrir la solución de telecomunicaciones ideal para satisfacer sus necesidades particulares.
Con un fuerte enfoque en la calidad y fiabilidad, O2 se ha convertido en un nombre de confianza en la industria de las telecomunicaciones.
Su compromiso de proporcionar servicios de primer nivel tanto en fibra como en móvil lo ha convertido en una opción preferida entre los clientes. Ya sea que estés buscando una conectividad a Internet rápida y estable para tu hogar o una red móvil fiable que te mantenga conectado dondequiera que vayas, O2 tiene las respuestas que necesitas.
Con su énfasis en la satisfacción del cliente, amplia cobertura y múltiples planes, O2 sigue siendo una compañía telefónica líder que pone como prioridad satisfacer las demandas de sus clientes.
¿A quién pertenece O2?
Cuando se trata de quién tiene las riendas de O2, la respuesta es clara: la proveedora multinacional de telecomunicaciones española, Telefónica.
Esta compañía adquirió O2 en 2006, convirtiéndola en una subsidiaria de su organización más grande. Como resultado de esta propiedad, O2 ha podido diversificar sus servicios y ampliar su alcance a una audiencia más amplia.
Además, Telefónica ha permitido a O2 invertir en tecnología de vanguardia e infraestructura, brindando a los clientes servicios de primer nivel.
Cabe destacar que Telefónica es un actor importante en el mundo de las telecomunicaciones. Tienen una presencia sólida en muchos países de todo el mundo, brindando servicios a millones de usuarios.
Con su amplia experiencia y recursos, Telefónica ha podido ayudar a O2 en su crecimiento y desarrollo. Esta asociación ha permitido a O2 mantenerse competitiva en el mercado y ofrecer soluciones innovadoras a sus clientes.
Por lo tanto, cuando tomes la decisión de ir con O2, puedes estar seguro de que recibirás un comentario útil de una empresa fiable y dedicada.
¿Qué cobertura tiene O2?
Para una conectividad fiable e ininterrumpida, O2 ofrece una red expansiva que cubre todo el país. Ya sea que te encuentres en un área urbana bulliciosa o en una región remota, la amplia infraestructura de O2 garantiza que puedas mantenerte conectado y acceder a servicios de Internet y móviles de alta velocidad. Con una amplia gama de planes móviles y tarifas competitivas de móvil, O2 ofrece flexibilidad y opciones a sus clientes, permitiéndoles elegir el plan que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto, ya que cuenta con una cobertura del 97% del territorio nacional.
Además de proporcionar una cobertura integral, O2 ha invertido considerablemente en su red de fibra para llevar Internet rápido y fiable a hogares y empresas.
Con su cobertura de fibra, O2 asegura que sus clientes puedan disfrutar de una conectividad perfecta y velocidades rápidas de descarga y carga. Ya sea que estés transmitiendo tus programas favoritos, jugando juegos en línea o trabajando desde casa, la cobertura de fibra de O2 ofrece una experiencia en línea sin interrupciones y sin retrasos ni almacenamiento en búfer.
Además, las tarifas de fibra competitivas de O2 hacen que sea asequible para los clientes acceder a Internet de alta velocidad y disfrutar de una experiencia en línea sin esfuerzo.
No importa dónde te encuentres en el país, O2 te tiene cubierto con su amplia cobertura y servicios de Internet de fibra rápidos y fiables. Ya sea que estés en casa, en el trabajo o en movimiento, la cobertura de O2 garantiza que puedas conectarte con tus seres queridos, acceder a Internet y disfrutar de una experiencia en línea ininterrumpida. Entonces, sin importar cuáles sean tus necesidades de Internet, O2 te ofrece servicios fiables y rápidos.
¿Tiene O2 permanencia?
Considerar a O2 como tu proveedor de servicios es una decisión que muchos clientes reflexionan, siendo una de las preguntas clave si O2 ofrece permanencia.
En resumen, O2 no tiene una política de permanencia, lo que permite a los clientes la libertad de cambiar de planes o proveedores sin ninguna obligación contractual a largo plazo. O2 entiende la importancia de brindar a los clientes la opción de realizar cambios según sus preferencias, y elimina cualquier restricción innecesaria.
Cuando se trata de seleccionar un proveedor de servicios, tener la capacidad de hacer ajustes sin consecuencias es invaluable. O2 ha tenido esto en cuenta al diseñar sus políticas, otorgando a los clientes el poder de elegir el plan, el dispositivo e incluso cancelar el servicio sin compromisos.
Esta flexibilidad brinda la seguridad de que los clientes no están atados a ningún compromiso que no se ajuste a sus necesidades a medida que avanzan.
No obstante, es importante tener en cuenta que O2 todavía puede tener otros términos y condiciones que deben tenerse en cuenta. Estos pueden incluir asuntos como ciclos de facturación, períodos de aviso previo a la cancelación y posibles cargos por terminación anticipada.
Para tomar una decisión informada, se alienta a los clientes a revisar detenidamente las condiciones proporcionadas por O2, incluidos cualquier detalle relacionado con el correo electrónico. Al conocer las obligaciones contractuales y cualquier impacto potencial, los clientes pueden aprovechar al máximo su experiencia con O2, aprovechando los beneficios de un proveedor de servicios flexible y enfocado en el cliente.
O2: opiniones, experiencias, quejas y testimonios
Como la mejor forma de ver cómo funciona una de estas compañías telefónicas es mostrar las opiniones y testimonios de clientes que ya lo han probado, hemos buscado en foros especializados para traer, a modo de resumen, las más significativas, tanto positivas como negativas.
Posteriormente, con estas opiniones de O2 haremos una lista de ventajas e inconvenientes detectadas por los usuarios.
Opiniones O2 y experiencias de clientes
De estas opiniones de O2 de los foros representativas podemos establecer una lista de ventajas e inconvenientes.
- Precios competitivos
- Buena cobertura
- Velocidad 4G
- Algunos problemas técnicos de subcontratación
O2 Tarifas Móviles a examen
O2 sigue la filosofía que comenzó Pedro Serrahima en Pepephone y ha vuelto a implantar en una compañía internacional: simplicidad y sinceridad.
A continuación os mostramos los precios actualizados de las tarifas móviles O2:
| TARIFAS | CARACTERISTICAS | PRECIO | |
|---|---|---|---|
| Tarifa Móvil O2 20GB
|
|
Contratar | 10 €/mes |
| Tarifa Móvil O2 100GB
|
|
Contratar | 20 €/mes |
Como puedes ver, en lugar de mostrar bastantes configuraciones y precios han optado por la simplicidad:una única tarifa y un solo precio.
En este unboxing puedes ver las características generales de las tarifas de O2 que hemos realizado para que eches un vistazo previo:
Características de las tarifas móviles O2
Existen una serie de características de las tarifas móviles O2 que, aparte del precio, aportan valor al servicio:
- Sin permanencia. No te llamarán para ofrecerte móviles con permanencia asociada ni otros regalos “envenenados”. Tampoco recibirás llamadas del servicio de retención de clientes para hacer amagos.
- Llamadas y SMS ilimitados: se basa en la libertad del cliente, por lo que todo está incluido, sin costes de establecimiento de llamada. Precio final.
- Cobertura 4G. Aprovechando la infraestructura de Movistar te pueden ofrecer el servicio de 4G disponible en el 97% del territorio nacional.
- Nunca sin datos. Si te gastas todos los datos móviles puedes seguir navegando a una velocidad reducida de 64Kbps, que no es mucho, pero suficiente para poder enviar correos o utilizar Whatsapp mientras esperas al final de mes
- Consumo real y velocidad de conexión en la App de O2
- Roaming gratuito en países de la Unión Europea, pudiendo utilizar tanto los datos como las llamadas como si estuvieras en España
Portabilidad a O2: cómo llevar tu fibra y móvil a O2
¿Estás considerando cambiarte a O2 para tus servicios de fibra y móvil? La opción de portabilidad de O2 hace que la transición sea simple y fluida, para que puedas seguir disfrutando de un servicio ininterrumpido sin complicaciones. Ya sea que se trate de tus servicios actuales de fibra o móvil, O2 facilita la transferencia a su red y beneficiarse de tarifas competitivas y cobertura fiable.
Si estás listo para cambiar a O2, el primer paso es ponerte en contacto con su equipo de atención al cliente. Te guiarán en el proceso y te proporcionarán toda la información que necesitas para realizar el cambio sin problemas. La función de portabilidad de O2 elimina la necesidad de cancelar tus servicios actuales y comenzar de nuevo, para que puedas disfrutar de las ventajas de la fibra y móvil de O2 sin interrupciones.
No esperes más y aprovecha la función de portabilidad de O2 para disfrutar de los beneficios de sus servicios de fibra y móvil. Con O2, puedes cambiarte a su red con facilidad y disfrutar de la comodidad de un servicio ininterrumpido. Ponte en contacto con el equipo de atención al cliente de O2 para comenzar el proceso hoy mismo.
O2 Tarifas Fibra y móvil
Siguiendo la misma política que en las tarifas móviles, O2 propone una única tarifa de fibra y móvil, con una buena velocidad, aunque no es la mejor del mercado, pero también con llamadas ilimitadas, enfocándose en 1 único servicio.
A continuación os mostramos el detalle de precios y características actualizados:
| TARIFAS | CARACTERISTICAS | PRECIO | |
|---|---|---|---|
| Tarifa 50 GB Móvil +Fibra Contrato 500 MB
|
|
Contratar | 38 €/mes |
| Tarifa 50 GB Móvil +Fibra Contrato 1 GB
|
|
Contratar | 44 €/mes |
| Tarifa 200 GB Móvil +Fibra Contrato 1 GB
|
|
Contratar | 50 €/mes |
La diferencia de precios viene dada por si tu municipio se encuentra en zona regulada o zona libre.
Siempre la zona libre, al haber más competencia, es más barata que la zona regulada, donde el precio viene fijado por la CNMC, aunque para los clientes que se encuentran en esta zona regulada O2 tiene un plan de compensación.
Mostramos los municipios que se encuentran en zona libre con un mejor precio:
- Albacete
- Alboraya
- Alcalá de Guadaíra
- Alcalá de Henares
- Alcorcón
- Alicante
- Almería
- Alzira
- Arganda del Rey
- Badalona
- Barcelona
- Burgos
- Cádiz
- Castellón de la Plana
- Cerdanyola del Vallès
- Córdoba
- Cornellà de Llobregat
- Coslada
- Dos Hermanas
- Elche
- Fuengirola
- Fuenlabrada
- Getafe
- Gijón
- Granada
- Granollers
- Guadalajara
- Hospitalet de Llobregat
- Huelva
- Jaén
- Jerez de la Frontera
- Leganés
- León
- Lleida
- Logroño
- Madrid
- Málaga
- Mataró
- Mislata
- Móstoles
- Murcia
- Oviedo
- Palencia
- Parla
- Paterna
- Pinto
- Reus
- Las Rozas de Madrid
- Sabadell
- Salamanca
- San Vicente del Raspeig
- Sant Adrià de Besòs
- Santa Coloma de Gramenet
- Sevilla
- Tavernes Blanques
- Terrassa
- Toledo
- Torrejón de Ardoz
- Torrent
- Valdemoro
- Valencia
- Valladolid
- Vigo
- Vilafranca del Penedès
- Vila-real
- Zaragoza
Tarifa Fibra y móvil O2: características
Las características de la tarifas fibra y móvil O2 son:
- Precio final. No habrá sobrecargos extra por ningún motivo excepto si se han realizado llamadas a número de teléfono de tarificación especial e internacional. Para evitar esto recomendamos llamar al servicio de atención al cliente y mantenerlo desactivado por defecto.
- Red de fibra y cobertura de Movistar, la más amplia en España
- No existe permanencia mínima de 12 meses ni penalizaciones. En estos sí es un gran avance, porque hasta ahora prácticamente todos los operadores aplicaban una permanencia al servicio de fibra de 12 meses.
- Instalación y router gratis
- Cuota de línea incluida en el precio, con línea fija y llamadas ilimitadas a fijos nacionales
- Disponibilidad para contratar hasta 4 líneas adicionales
Alternativas a O2
A continuación, recomendamos algunas alternativas a O2 por su relación calidad-precio con sus mejores ofertas:
- Lowi: Es una compañía de telefonía móvil que ofrece tarifas muy competitivas y sin compromiso de permanencia. Ofrece diferentes opciones de datos y llamadas, adaptadas a las necesidades de cada usuario. Recomendamos ver las ofertas en llamadas ilimitadas Lowi. Además, cuenta con la red de Vodafone, lo que garantiza una buena cobertura.
- Suop: Es una operadora móvil virtual que se caracteriza por su transparencia y su enfoque colaborativo. Permite a los usuarios personalizar sus tarifas en función de sus necesidades reales, pagando únicamente por lo que consumen. Puedes conocer sobre Suop opiniones actualizadas a 2024 en esta reseña.También utiliza la red de Vodafone, asegurando una buena cobertura.
- Yoigo: Es una compañía de telefonía móvil que ofrece tarifas competitivas y flexibles. Cuenta con una amplia cobertura 4G y 5G, y ofrece servicios como llamadas ilimitadas y bonos de datos adicionales, aunque recomendamos las tarifas de gigas infinitos Yoigo. Además, permite la contratación de servicios de fibra óptica para el hogar.
- Vodafone: Es una de las principales operadoras de telecomunicaciones en España, que ofrece servicios de telefonía móvil, fija y televisión. Cuenta con una amplia cobertura y una gran variedad de tarifas y planes, adaptados a las necesidades de los usuarios. Además, ofrece servicios adicionales como roaming internacional y acceso a contenidos exclusivos.
- Jazztel: Es una compañía de telecomunicaciones que ofrece servicios de telefonía móvil, fija e internet. Cuenta con una amplia cobertura y ofrece tarifas competitivas y personalizables, adaptadas a las necesidades de cada usuario. Además, ofrece servicios adicionales como llamadas internacionales y televisión y ofrece siempre con sus tarifas bajas, ofertas Jazztel portabilidad como regalos de bienvenida que siempre vienen bien.
Conclusiones sobre O2
En conclusión, O2 ofrece algunas de las mejores ofertas en el mercado de las telecomunicaciones, tanto en términos de tarifas de internet como en tarifas móviles.
Su enfoque en la fibra óptica garantiza una velocidad de conexión excepcional para disfrutar de internet en casa sin interrupciones. Además, O2 destaca por ofrecer ofertas de fibra y tarifas de internet a precios competitivos, siguiendo el concepto de low cost.
También brinda la posibilidad de combinar servicios de internet y móvil, lo que facilita a los clientes gestionar sus necesidades de comunicación en un solo lugar. Además, la opción de televisión de pago proporciona entretenimiento adicional.
Por último, su servicio de portabilidad a O2 permite a los clientes cambiar de compañía sin complicaciones y disfrutar de todas las ventajas que ofrece esta operadora. En general, O2 se posiciona como una opción atractiva para aquellos que buscan calidad, velocidad y precios competitivos en sus servicios de telecomunicaciones.
Otros artículos sobre tarifas móviles y de fibra de compañías alternativas a O2 que recomendamos leer son:
Preguntas frecuentes O2
O2 es una compañía de telefonía móvil y de banda ancha que opera en varios países, ofreciendo servicios de telefonía, internet y televisión.
O2 utiliza la red de Telefónica para proporcionar cobertura a sus clientes. Esto significa que la cobertura de red es amplia y confiable en la mayoría de las áreas (97% del territorio nacional)
O2 ofrece una variedad de planes de telefonía móvil para adaptarse a las necesidades de cada cliente. Estos incluyen planes de contrato, planes de prepago y planes solo de datos.
Para activar tu tarjeta SIM de O2, solo necesitas insertarla en tu teléfono y seguir las instrucciones proporcionadas en el paquete de la tarjeta SIM. Si tienes problemas, puedes contactar al servicio de atención al cliente de O2 para recibir ayuda.
O2 ofrece servicio al cliente a través de varios canales, incluyendo atención telefónica, chat en línea y redes sociales. También puedes visitar una tienda física de O2 para recibir asistencia personalizada.
Sí, es posible conservar tu número de teléfono al cambiarte a O2. Solo necesitas solicitar la portabilidad de tu número al realizar la compra de un nuevo plan de O2, y ellos se encargarán del proceso de transferencia.
O2 ofrece diferentes opciones de pago, incluyendo pago con tarjeta de crédito o débito, domiciliación bancaria y pago en efectivo en las tiendas físicas de O2.
Sí, O2 ofrece servicios de banda ancha de internet y televisión. Puedes contratar estos servicios por separado o junto con tu plan de telefonía móvil.
Las políticas de cancelación y devolución de O2 pueden variar dependiendo del tipo de servicio contratado. Te recomendamos consultar los términos y condiciones específicos de tu contrato o comunicarte con el servicio de atención al cliente de O2 para obtener información detallada.
Os animamos a que dejéis sobre O2 opiniones propias, tanto positivas como negativas, para que entre todos ayudemos a que haya una información más completa y diversa que ayude a decidir a los usuarios y, como siempre, recomendamos que os paséis por nuestra página principal, donde encontrarás las mejores tarifas móviles en España en 2024.
| TARIFAS | CARACTERISTICAS | |
|---|---|---|
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Tarifas Fibra y Móvil competitivas
Opcional Agile TV por 3€/mes
Tarifas ilimitadas Sinfin
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Contratar |
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Contratar |
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1 Líneas datos y llamadas ILIMITADOS a velocidad 5G
Fibra 500 MB
60 Canales TV
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