Llamaya es un OMV sobre el que vamos a ver las opiniones y comentarios de clientes sobre sus tarifas de contrato, prepago, bonos de datos y atención al cliente, analizando si es fiable y seguro y las últimas promociones disponibles.
Aprovechamos para animaros a que pongáis vuestras experiencias, quejas, alabanzas o puntualizaciones sobre esta compañía telefónica para que entre todos ayudemos a completar la información y mostrar distintos puntos de vista.
Contenido
- 1 Llamaya: opiniones 2024, testimonios y experiencias de clientes
- 2 Tarifas Llamaya móvil para contrato
- 3 Tarifas prepago Llamaya: planes de voz y datos actualizados
- 4 Conclusiones sobre Llamaya
- 5 Otras preguntas frecuentes de usuarios
- 5.1 ¿Cómo puedo configurar el móvil para navegar por internet?
- 5.2 ¿Existen tramos de tarifas horarias más baratas para llamar?
- 5.3 ¿Cómo recargar saldo Llamaya y dónde hacerlo?
- 5.4 ¿Qué es el ICCID y para qué sirve?
- 5.5 ¿Cómo cambiar el PIN de la tarjeta?
- 5.6 ¿Cómo consultar Saldo Llamaya?
- 5.7 ¿Puedo cambiar tarjeta por pérdida o deterioro?
- 5.8 ¿La tarjeta SIM Llamaya caduca?
- 5.9 ¿Puedo utilizar el roaming de Llamaya en el extranjero?
Llamaya: opiniones 2024, testimonios y experiencias de clientes
Como la mejor forma de tomar la temperatura a este tipo de compañías telefónicas es ver las opiniones de Llamaya por parte de clientes que ya lo han probado, y de esta forma podemos establecer una serie de ventajas e inconvenientes a modo de resumen.
Actualmente en foros especializados tiene una valoración de 3,1 sobre 5, algo superior a la media si tenemos en cuenta que las compañías de móviles son las empresas en España que más reclamaciones reciben a lo largo del año.
Opiniones de Llamaya de clientes
Os dejamos con algunos de los testimonios extraidos de foros especializados que mostramos de forma representativa.
De estas y otros comentarios de clientes podemos establecer a modo de resumen un listado de ventajas e inconvenientes percibidos por los clientes.
- Tarifas a precios competitivos
- Atención al cliente resolutivo
- Algunas incidencias puntuales de corte de llamadas
- Tiempo de espera atención al cliente
Tarifas Llamaya móvil para contrato
Las tarifas Llamaya móvil para contrato incluyen una cantidad suficientes de Gigas de datos, combinadas con llamadas a móviles de cualquier compañía y a fijos nacionales.
| TARIFA | CARACTERISTICAS | PRECIO | |
|---|---|---|---|
| Plan 3GB Contrato
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Contratar | 6 €/mes |
| Plan 5GB Contrato
|
|
Contratar | 7 €/mes |
| Plan 10GB Contrato
|
|
Contratar | 10 €/mes |
| Plan 20GB Contrato
|
|
Contratar | 15€/mes |
| Plan Habla Contrato
|
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Contratar | 6,90€/mes |
En todas estas tarifas se incluyen datos con velocidad 4G y su cobertura es la misma , ya que subcontrata la red de Orange para dar el servicio de Operador Móvil Virtual (OMV).
En estevídeo que hemos creado hacemos un breve repaso por las tarifas Llamaya:
Tarifas de contrato Llamaya ilimitadas
Adicionalmente tienes la opción, por 5 euros más de tener los planes ilimitados. Adjuntamos un detalle de las tarifas Llamaya que incluyen llamadas ilimitadas y envíos de SMS sin coste.
| TARIFA | CARACTERISTICAS | PRECIO | |
|---|---|---|---|
| Plan 5GB Contrato
|
|
Contratar | 7 €/mes |
| Plan 10GB Contrato
|
|
Contratar | 10 €/mes |
| Plan 20GB Contrato
|
|
Contratar | 15€/mes |
Bonos Llamaya para llamadas internacionales
Por otro lado, como complemento a estas tarifas, Llamaya dispone de unos bonos de llamadas internacionales que vienen bien para controlar el gasto en la factura de móvil.
Actualmente los bonos Llamaya de llamadas internacionales disponibles son:
- Bono Internacional 1: incluye 250 min a 27 países por 5 €/mes IVA inc adicionales
- Bono Internacional 2: incluye 250 min a un total de 44 países, entre los que se encuentra EEUU, Japón, Israel o Australia entre otros. Tiene un coste adicional de 10 €/mes IVA inc
- Bono Internacional 3: incluye 200 min a un total de 57 países, entre los que se encuentra Holanda, Italia, Venezuela, Praguay, Costa Rica, Singapur o Namibia. Este bono tiene un coste adicional de 15 €/mes IVA inc
- Bono Internacional 4: incluye 100 min a 110 países como Alemania, Suiza, Argentina, Ecuador, Irán, Rusia, Egipto o Sudáfrica entre otros. Su coste es de 20 €/mes
- Bono Internacional 5: incluye 45 min a 167 países, entre los que se encuentran Bosnia, Marruecos, Guatemala, Jamaica, Pakistán, Libia o Turquía. Tiene un coste adicional de 20 €/mes
| TARIFAS | CARACTERISTICAS | |
|---|---|---|
 |
Tarifas Fibra y Móvil competitivas
Opcional Agile TV por 3€/mes
Tarifas ilimitadas Sinfin
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Contratar |
|
|
Contratar |
|
1 Líneas datos y llamadas ILIMITADOS a velocidad 5G
Fibra 500 MB
60 Canales TV
|
Contratar |
Tarifas prepago Llamaya: planes de voz y datos actualizados
Las tarifas prepago Llamaya son ideales si quieres controlar el gasto final de tu factura, o bien si tienes un consumo irregular, como, por ejemplo, gente que viaja al extranjero, está 1 mes sin utilizar el móvil, o bien para la gente que hace un uso poco intensivo de éste.
A continuación mostramos las tarifas prepago Llamaya , que se concentran en la Tarifa Maxi, en la que se tarifican las llamadas por minutos (incrementando el coste de establecimiento de llamada), los datos por MB consumidos y los SMS por cada unidad.
| TARIFA | CARACTERISTICAS | PRECIO | |
|---|---|---|---|
| Plan 3GB Prepago
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Contratar | 5 € (28 días) |
| Plan 20GB Prepago
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Contratar | 10 € (28 días) |
| Plan 30 GB Prepago
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Contratar | 15 € (28 días) |
| Plan 14GB Prepago
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Contratar | 6,90 € (28 días) |
| Planazo Internet en Casa
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Contratar | 30 € (28 días) |
Tarifas combinadas Llamaya Prepago
Otras opciones para las personas que utilizan el móvil más a menudo para voz y datos pero que no quiere estar atado a contratos son las tarifas combinadas de Llamaya. A continuación mostramos las características y precios:
Bonos de datos prepago Llamaya
Cada vez se consumen menos llamadas de voz, ya que los nativos digitales prácticamente utilizan las aplicaciones como Whatsapp o Telegram para comunicarse, o bien utilizan apps de voz digital, con lo que tienen una mayor necesidad de consumo de datos.
Para este perfil de cliente Llamaya ha lanzado sus bonos de datos prepago, pero que tienen una caducidad de 30 días, por lo que si no se consumen se pierden.
Os mostramos la tabla actualizada con los bonos de Datos Llamaya de prepago:
| TARIFA | CARACTERISTICAS | PRECIO | |
|---|---|---|---|
| Datos2GB
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Contratar | 5 €/mes |
| Datos5GB
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Contratar | 10 €/mes |
| Datos12GB
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Contratar | 15 €/mes |
| Datos20GB
|
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Contratar | 20€/mes |
Conclusiones sobre Llamaya
En España en 2024, las opiniones sobre Llamaya siguen siendo positivas entre los clientes de la compañía. Los usuarios valoran especialmente la excelente cobertura que ofrece Llamaya tanto en servicios de internet como en telefonía móvil.
La implementación de la fibra óptica ha permitido que los clientes disfruten de una conexión rápida y estable en sus hogares, lo cual ha contribuido a fortalecer la reputación de Llamaya como proveedor confiable de servicios de internet en casa.
En cuanto a las tarifas de móvil, Llamaya continúa ofreciendo opciones atractivas y competitivas en comparación con otras compañías de telefonía. Los clientes valoran especialmente la combinación de tarifas de móvil y fibra de Llamaya, lo que les permite ahorrar y tener todas sus necesidades de comunicación cubiertas en un solo proveedor.
Además, Llamaya ha logrado expandir su cobertura móvil, llegando a más áreas y ofreciendo una señal sólida en todo el país. Esto ha sido especialmente apreciado por los usuarios que se encuentran en zonas rurales, donde la recepción de señal puede ser más débil.
En resumen, en 2024, Llamaya ha demostrado ser una opción confiable y asequible para aquellos que buscan servicios de internet y móvil de calidad. Su excelente cobertura, tarifas competitivas y atención al cliente satisfacen las necesidades de los usuarios, destacándose favorablemente en el mercado de las compañías de telefonía en España.
Otras preguntas frecuentes de usuarios
Las SIMs de Llamaya ya viene previamente configuradas para que simplemente la insertes y después de introducir el PIN ya puedas navegar tranquilamente por internet a velocidad 4G
¿Existen tramos de tarifas horarias más baratas para llamar?
En Llamaya todas las tarifas se pueden utilizar las 24 horas del día, sin ningún tipo de restricción horaria
¿Cómo recargar saldo Llamaya y dónde hacerlo?
Para recargar saldo lo más cómodo es hacer en la propia web, entrando en la sección Recargas.
Adicionalmente se pueden realizar recargas en más de 250.000 tiendas físicas de:
- Gasolineras Cepsa, Repsol, Campsa y Petronor
- Supemercados Día
- Tiendas Juteco, Workcenter y Bodybell
- La mayoría de locutorios
- Tiendas El Corte Inglés, Hipercor, Supercor y Opencor
- En quioscos de prensa
¿Qué es el ICCID y para qué sirve?
- El ICCID o también llamado Identificador Integrado Circuit Card es algo parecido al número de serie de las tarjetas SIM. Este número viene impreso en el cuerpo de la tarjeta SIM, consta de entre 15 y 19 dígitos y lo necesitarás para introducirlo y activar la tarjeta en la web de Llamaya.
¿Cómo cambiar el PIN de la tarjeta?
Si has recibido un PIN de tarjeta y quieres cambiarlo para que coincida con otro que ya tenías memorizado puedes hacerlo desde el móvil marcando **04* PIN Antiguo* Nuevo PIN * Nuevo PIN
Ten en cuenta que el nuevo PIN se debe introducir 2 veces por motivo de seguridad.
Si durante el proceso por cualquier eventualidad se bloqueara la tarjeta SIM por número límite de intentos fallidos siempre puedes desbloquearla utilizando el código PUK que venía con tu SIM de Llamaya.
¿Cómo consultar Saldo Llamaya?
En cualquier momento puedes consultar tu saldo desde el teléfono( con límite de 30 consultas mensuales sin coste) marcando *113#. En unos segundos recibirás un SMS con el importe del saldo pendiente en ese momento.
¿Puedo cambiar tarjeta por pérdida o deterioro?
En Llamaya puedes cambiarla pero tiene un coste de 2 euros IVA incluido.
¿Por qué no me funciona la tarjeta SIM de Llamaya?
La SIM no puede funcionar correctamente por los siguientes casos:
- Que tu móvil no sea un terminal libre. Puedes solicitar a tu operador el derecho a que te libere el terminal si ya has pasado la permanencia llamando al servicio de atención al cliente y lo harán de forma 100% gratuita.
- La SIM esté sucia. Limpia la SIM por la parte de los contactos con cuidado y vuelve a insertarla
- La SIM esté mal colocada. Sácala y vuelve a introducirla de nuevo
- No exista señal de red. Normalmente hay que dejar la SIM unos minutos la primera vez que se inserta hasta que coge la red. Si aún así pasados 5 minutos no aparece te aconsejamos llamar a atención al cliente.
- ¿La tarjeta SIM Llamaya caduca?
- Si no haces uso de la tarjeta y llega a saldo 0 durante 60 días se bloqueará la realización de llamadas y envío de mensajes, pero se pueden recibir.
- Posteriormente, una vez llegados a esos 60 días se bloqueará también la recepción de llamadas y SMS. Aquí tienes un plazo de 15 días para recargar antes de perder definitivamente el número de teléfono y que se bloquee de forma irreversible.
¿La tarjeta SIM Llamaya caduca?
- Si no haces uso de la tarjeta y llega a saldo 0 durante 60 días se bloqueará la realización de llamadas y envío de mensajes, pero se pueden recibir.
- Posteriormente, una vez llegados a esos 60 días se bloqueará también la recepción de llamadas y SMS. Aquí tienes un plazo de 15 días para recargar antes de perder definitivamente el número de teléfono y que se bloquee de forma irreversible.
¿Puedo utilizar el roaming de Llamaya en el extranjero?
- Ya que Llamaya utiliza la red de Orange para proporcionar el servicio, simplemente activando la opción de roaming marcando 22955, con la particularidad de que para poder activarlo debes tener un mínimo de 15 euros de saldo cargado.
Otras revisiones de operadores y sus ofertas de las mejores tarifas móviles sobre los que hemos realizado revisiones y recomendamos son:
| TARIFAS | CARACTERISTICAS | |
|---|---|---|
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Tarifas Fibra y Móvil competitivas
Opcional Agile TV por 3€/mes
Tarifas ilimitadas Sinfin
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Contratar |
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Contratar |
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1 Líneas datos y llamadas ILIMITADOS a velocidad 5G
Fibra 500 MB
60 Canales TV
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Contratar |
Señores.
Les voy a poner una reclamacion en consumo que van a alucinar.
Ya no quiero que me porten mi linea, quiero que NO pidan la portabilidad a mi actual compañia.
Quiero que me devuelvan mis 5€ que abone via tarjeta de credito YA.
Su servicio es PESIMO, es un insulto a la coherencia y al CLIENTE.
Pedi la portabilidad via web y tras abonar la cuota correspondiente no se me remitio ni numero de operacion ni nada sobre el pago.
Semanas despues aparece un señor que me trae una sim de LLAMAYA, semanas despues sin aviso de ningun tipo recibo sms de que el codigo de mi SIM es incorrecto.
FALSO, lo comprobe en varias ocasiones y via internet.
Aun asi se lo remito de nuevo via correo ya que via telefonica habre estado horas colgado del telefono para que cada 20 minutos se corte la llamada sin hablar con nadie. VERGONZOSO LO DE SU ATENCION AL CLIENTE.
Nadie me ha indicado si recibio mi correo ni si se volvio a solicitar la portabilidad de mi numero.
POR FAVOR NO ME PORTEN A LLAMAYA.
Deseo anular mi peticion de portabilidad.
Si me portan emprendere acciones legales.
Sirva el presente correo como prueba
No la recomiendo para nada. El servicio atención al cliente es pésimo. Vía telefónica es casi imposible comunicarse con ellos puesto que los operadores siempre están ocupados y después de unos 20 de espera la llamada cae y por la página web siempre tienen problemas y casi siempre dice que el número no pertenece a Llamaya, lo cual es ridículo ya que es una sim Nueva de la compañía. Así que prácticamente te encuentras con una sim nueva y no puedes usar al no tener línea , ya que para poder usarla debes de configurarla.
15 dias con vosotros y han sido un suplicio desde antes ya que la panda de incompetentes que teneis no eran capaces de teclear correctamente los numeros del codigo de mi sim y le echabais la culpa a mi antiguo operador qye deciais que os rechazaba la portabilidad cuando ellos me confirmaban que eso era falso ya,que no se pueden negar.
Aun asi os di una,segunda oportunidad y aqui estoy, desde hace 15 dias sin poder recargar por ningun lado, pagina web, tiendas fisicas Dia, el corteingles, phonehouse, et, etc ,siempre con la misma,respuesta, ‘ tu número no pertenecea Llamaya» pero yo hablo y navego perfectamente.
Como escusa me decis que mi tarjeta,es 4G y que por eso no funciona la pagina web o las tiendas, pero entonces me podeis decir por donde recargo?
La ultima tonteria que ha puesto alguno de los de,atencion al cliente, es que teniamos que recargar en un cajero red6000 o 4b.
Tonto de mi he salido como un rayo al cajero 4b de bsnco santander y solo sale «movistar» no aparece la caca de Llamaya,como tampoco aparece en el cajero 4b de banco popular.
Porfavor no nos mientan mas y solucionen sus miserias y problemas internos.
Si dentro de 10 dias que me cadica,el saldo me quedo sin linea cosa que espero que no ocurra, tendran noticias legales mias pir publicidad engañosa y por corte del servicio.
A quien corresponda.
Menuda m…. de operador ,dos semanas sin línea y esta camarilla de inútiles no solucionan nada de nada,solo saben decir(disculpen las molestias).
IRRECOMENDABLE TOTALMENTE
Precios muy competitivos. Muy contenta con el trato recibido por parte de los operdadores. Si bien es cierto, necesite llamar dos veces para contactar con atencion al cliente. Cuando hice la consulta fueron rapidos y competentes.
Los recomiendo.
como engañan…
una panda de incompetentes en atencion al cliente, que te marean pasandote a otros telefonos para al final NO resolverte nada.
te cobran lo que quiren, cuando quiren, y no tienes opciones de reclamacion, pues NADIE te hace ni caso y siguen a lo suyo, incluso te cuelgan si insiste.
la pagina web falla continuamente y no puedes entran en MILLAMAYA nunca, siempre está colgada… solo funcionan sus anuncios y promociones.
Resumiendo: publicidad engoñasa, atencion nefasta, reclamaciones a la basura directamente… un asco en todo su esplendor.
«al loro con ellos»
A la hora de contratar no te informan pero después te amenazan con cobrarte 150 € si ejerces tu derecho de desestimiento